ريشبوند توظيف مسؤولي مخازن بكل من مدينة طنجة والدار البيضاء

Richbond recrute des Responsables Magasins (Casablanca Tanger)

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous sommes à la recherche de deux responsables de magasin à Tanger et à Casablanca.

Missions:

*Gère une équipe de conseillers commerciaux

* Assure le bon fonctionnement du magasin : il en est le garant

* Décline la stratégie commerciale

* Assure la rentabilité du magasin, en développant le CA et les ventes

* Développe le portefeuille Client du magasin

* 1er Responsable des flux physiques et financier du magasin

Activités principales :

Gère une équipe de conseillers commerciaux,
Affecte les tâches et suit l’atteinte des objectifs de son équipe,
S’assure du bon respect du règlement interne du magasin et du visual merchandising
Assure l’accueil physique et téléphonique des clients
Ecoute et identifie les besoins des clients
Conseille et oriente le client dans ses choix, en lui proposant les produits adaptés à ses attentes
Présente et argumente nos produits, en s’appuyant sur les argumentaires
Assure la satisfaction totale du client, par un accompagnement personnalisé, un mode de financement adapté et la livraison de la commande
Veille à fidéliser les clients : assure le suivi après livraison
Assure la bonne exploitation du système informatique
Saisit et édite systématiquement la facture pour les « Clients Comptoir »
Assure les relances téléphoniques des clients prospects, de manière régulière
Gère le stock du magasin, en fonction des flux des ventes
Assure les inventaires des stocks, en respectant la périodicité décidée par la Direction et explication des écarts.
Assure quotidiennement l’inventaire de la caisse et justifie les écarts
Assure le suivi des encaissements et assainit la balance âgée et applique les procédures de sécurisation des paiements
Assure le suivi rigoureux de la performance du magasin : CA réalisé, charges…
Remonte régulièrement l’information à sa hiérarchie sur : les insatisfactions des clients par rapport à notre offre, à notre qualité de produits ou du service.