Recrutement de 30 Conseillers FAI Débutant Francophone sur TETOUAN

Référence de l’offre: TE010623849595
Date : 01/06/2023
Agence : TETOUAN / Amal

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CI

Lieu de travail : TETOUAN

Caractéristiques du poste : Gérer les plaintes individuelles pour les clients particuliers et professionnels sur les accès internet et services associés Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents des clients Communiquer avec le client et identifier les problèmes, incidents et les sources d'interruptions de service Assurer un support technique aux équipes internes Qualification des tickets avant escalade sur les services Expert niveau 3 (analyse et diagnostic) Assurer le suivi des incidents

Profil recherché

Description du profil :

Bac+2/3 avec une spécialité technique (Réseaux/informatique/ingénierie) ou équivalent

Bon niveau en français B2

Connaissances basiques en réseaux informatique

Bonne aisance téléphonique et communication fluide en français pour débloquer des problèmes techniques

Poste basé à Tétouan Shore- Cabo Negro ou Technopolis

Formation : Technicien spécialisé ,Techniques des réseaux Informatiques

Langues :

Francais : Courant

Postulez ici

لمشاهدة المزيد من الإعلانات : اضعط على العناوين أسفله