Eqdom recrute des
Chargés de Recouvrement sur Plusieurs Villes
Rattaché
au Responsable Agence Recouvrement ou au Responsable Recouvrement Terrain, le
Chargé de Recouvrement Terrain assure le Recouvrement Amiable des mensualités
impayées, et ce, par voie de visites terrain, dans le cadre des objectifs qui
lui ont été fixés.
Description du poste:
-Gérer
et suivre un portefeuille de clients impayés au moyen de visites terrain.
-Veiller
à la réalisation des objectifs quantitatifs (encaissements) et qualitatifs
(sorties saines) de recouvrement.
-Veiller
à obtenir dans les plus brefs délais le règlement total des dossiers impayés et
réaliser la sortie saine des dits dossiers.
-Proposer
et négocier avec les clients des solutions adaptées à leur situation financière
en leur permettant d’apurer les impayés (Règlement échelonnée des impayés,
rééchelonnement).
-S’assurer
de l’exactitude des informations relatives aux clients visités (téléphone,
employeur) et veiller à leur mise à jour.
-Effectuer
les investigations nécessaires pour la localisation des clients injoignables.
-Veiller
à optimiser au maximum les déplacements par le regroupement des clients
résidents dans la même zone.
-Veiller
à optimiser les déplacements pour traiter les clients résidents hors sa ville
d’affectation.
-Adopter
des scénarios de régularisations appropriées en fonction de la catégorie d’impayé,
du motif d’impayé et la situation financière du client.
Profil recherché:
-BAC+3
/ BAC+5 Université ou Ecole de commerce. Vous disposez d’une expérience de 3
ans minimum en tant que chargé de recouvrement terrain.
-Esprit d’écoute.
-Réactivité.
-Rigueur dans le suivi.
-Sens du contact de la communication et de la négociation.
-Sens de l’organisation.
-Autonomie.
-Bonne aptitude à rendre compte et à remonter l’information.
Choisissez la ville qui vous intéresse pour postuler:
