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CFG Bank recrute des Conseillers Clientèle


CFG Bank, recherche des Conseillers de Clientèle des particuliers, des Conseillers de Clientèle des professionnels et TPME ainsi que des Chargés de Clientèle à Casablanca et Rabat.

Conseiller de Clientèle des particuliers:

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vos missions seront les suivantes:

  • Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers en leur proposant régulièrement les produits et services de la banque adaptés à leurs besoins.
  • Prospecter de nouveaux clients en adéquation avec la stratégie commerciale de la banque.
  • Réaliser ses objectifs commerciaux.
  • A l’écoute des clients vous établissez un diagnostic de leurs besoins et les accompagnez dans chaque étape de leur vie, en leur apportant un conseil adapté.

Conseiller de Clientèle des Professionnels et TPME:

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vos missions seront les suivantes:

  • Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients professionnels et TPME en leur proposant régulièrement les produits et services de la banque adaptés à leurs besoins.
  • Prospecter de nouveaux clients en adéquation avec la stratégie commerciale de la banque.
  • Réaliser ses objectifs commerciaux.
  • A l’écoute des clients vous établissez un diagnostic de leurs besoins et les accompagnez dans chaque étape de leur vie, en leur apportant un conseil adapté.

Profil Recherché:

Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce marocaine ou étrangère, avec obligatoirement une expérience minimum de 4 ans au sein d’une banque dans une fonction similaire.

Chargé de Clientèle:

Vos missions seront les suivantes:

  • Rôle clé dans l’accueil du Client/Prospect, son information et son orientation en fonction de son besoin.
  • Accompagner le prospect dans la découverte de CFG Bank en l’aidant à naviguer aussi bien en agence pour découvrir les produits et services, que sur le Web.
  • Répondre à l’ensemble des demandes clients relatives à sa banque au quotidien et réaliser pour son compte certaines opérations.
  • Veiller à tout prix à la satisfaction des clients, en respectant la promesse de CFG Bank et ses engagements de service.

Profil recherché:

  • Vous êtes de formation Bac+5, fraîchement diplômé(e) et vous disposez d’aptitudes commerciales et d’un goût prononcé du contact avec les clients.

Qualités Requises:

  • Forte capacité relationnelle;
  • Sens du résultat;
  • Capacité d’analyse;
  • Motivation et engagement;
  • Rigueur.

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