Chauffeurprive.ma recrute
des Chargés de Clientèle
Startup récemment créée et en
pleine croissance, Cab Digital Media est une plateforme de réservation
spécialisée dans le transport de personne.
La plateforme met en relation
des professionnels de transport touristique avec des passagers souhaitant se
déplacer d’un point A à un point B.
Nos valeurs:
L’engagement, l’apprentissage
et le partage dans le respect des uns et des autres.
Mission:
Nous souhaitons ouvrir un
service client au sein de la plateforme, pour répondre aux demandes de nos
clients par téléphone, Email, Tchat ou réseaux sociaux.
Ainsi, La
société est à la recherche de Collaborateurs femme/homme afin de:
-Traiter les demandes de
réservation par téléphone, e-mail, Tchat Face…).
-Affecter les réservations
aux chauffeurs selon les disponibilités.
-Assurer le bon déroulement
de la course et intervenir si besoin.
-Elaborer les reporting des
réservations.
-Assurer la satisfaction
client.
-Établir les devis et
factures pour les demandes particulières.
-Rebondir et proposer des
courses additionnelles.
-Autres taches précisées dans
le contrat de travail.
Tu es notre
collègue de rêve si:
-Tu es Passionné et engagé.
-Tu es motivé et Optimiste.
-Tu es un leadership et tu
aime bien travaille en équipe.
-Tu es autonome et tu as une
grande capacité d’adaptation.
Compétences:
-Deux ans d’expérience en
centre d’appels ou activité similaire.
-Une bonne maîtrise de la
langues Française et Anglaise (Ecrite et Orale).
-A l’aise avec les outils
informatiques.
-Formation ou expérience dans
le Marketing Digital ou Désigne souhaitée.
Conditions
de travail:
-Vous aurez le plaisir de
travailler avec des collègues talentueux, hyper motivés et dynamiques, dans un
environnement en constante évolution.
-CDI dès intégration.
-Salaire fixe.
-Prime.