Auditec recrute
Plusieurs Profils sur plusieurs villes
(1) Responsable Commercial sur Casablanca
Missions:
- Participer à l’élaboration de la stratégie
commerciale
- Animer et superviser les équipes
- En vue d’accroitre le chiffre d’affaires
Activités:
Participer à
l’établissement de la politique commerciale
- Participer à la définition des objectifs;
- Proposer un plan d’animation commerciale.
Piloter et mettre en œuvre
la politique commerciale
- Gérer les équipes en charge de la mise en œuvre
de la politique commerciale: Technico-commerciaux et visiteurs médicaux;
- Accompagner la force commerciale sur le terrain
pour la conseiller,
- Prévoir les actions de formation de son équipe;
- Assurer le coaching des équipes commerciales de
vente directe;
- Assurer le lien avec les autres services de
l’entreprise.
Suivre les résultats de
l’équipe commerciale
- Faire le point sur les résultats individuels et
collectifs;
- Valider l’atteinte des objectifs;
- Assurer le reporting auprès de
Suivre les clients
et prescripteurs
- Assurer les visites des prescripteurs;
- Suivre les réclamations client de niveau 2.
Compétences:
- Techniques de vente et de merchandising;
- Management;
- Gestion;
- Maitrise des chiffres;
Qualités requises:
- Aisance relationnelle pour jouer un rôle
d’interface entre sa direction et son équipe;
- Autorité naturelle pour fédérer son équipe, la
stimuler;
- Adaptabilité à des interlocuteurs, des
environnements et des horaires divers;
- Organisation pour coordonner son activité et
celle de son équipe;
- Rigueur et méthodologie pour mettre en place et
suivre sa politique commerciale;
- Sens de l’argumentation;
- Autonomie dans le pilotage de son équipe;
- Grande résistance à la pression pour supporter
les challenges à relever.
(8) Ingénieurs Technico-Commerciaux sur
Plusieurs Villes
Auditec recrute plusieurs
ingénieurs commerciaux sur plusieurs villes du royaume. Formation
obligatoire entre 3 et 6 mois à Casablanca avant affectation.
Profil Recherché:
- Bac+4 /5 minimum avec diplôme d’ingénieur
- Entre 2 et 5 ans d’expérience
Prérequis
obligatoires
- Entretien et formation entre 3 et 6 mois minimum
(rémunérée) à Casablanca
- Mobilité nationale Requise et Permis B
- Maîtrise de l’arabe, du français et de
l’Anglais
Mission:
- Conseiller et suivre les Patients
- Développer le portefeuille
Activités:
- Recueillir les informations (par entretien et
évaluations) en vue de déterminer la situation audiologique du patient
- Conseiller et informer le patient, l’aider à
choisir une démarche d’appareillage
- Préparer l’appareil
- Adapter et effectuer un contrôle d’efficacité
immédiate
- Délivrer l’appareil
- Effectuer l’éducation prothétique du patient
- Suivre le patient, le conseiller personnellement
sur les aides techniques et la maintenance de l’appareil
- Assurer les réglages
- Etablir les rapports audioprothétiques
- Relancer le Parc Patient
- Assister le patient en cas de problème
- Organiser les activités (gestion des
dossiers client…)
- Gérer le matériel et la tenue du centre
- Assurer la veille professionnelle dans son
domaine
- Participer à la formation et à
l’information des actuels et futurs professionnels
- Assurer le Back-up de chargées d’accueil en
cas de besoin (charge, absence, congés…)
- Tâches administratives diverses si nécessaire
(2) Techniciens en Electronique sur
Casablanca
Mission:
- Assurer la production et les réparations
- Garantir la qualité de la production et des
réparations
Activité:
- Production des embouts
- Production des prothèses intra-auriculaires
- Réparation des prothèses.
- Nettoyage d’appareil et changement de tube
- Garantir la propreté du laboratoire
- Participation à l’amélioration des procédures de
maintenance.
- Suivi de l’innovation dans le domaine concerné
- Participation à la maintenance du matériel
- Garantir l’application des normes de qualité,
sécurité, environnement et s’assure que les équipements sont conformes.
Compétences:
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes;
- S’adapter aux évolutions technologiques;
Qualités:
- Esprit d’initiative et autonomie.
- Capacité d’adaptation et d’évolution.
- Rigueur, sens de l’analyse et de l’organisation.
- Esprit d’équipe et sens des relations humaines.
- La bonne gestion des Moyens et ressources.
- Maintenir Relations internes et externes.
Compétences:
- Connaissances techniques sur la surdité et
l’audioprothèse (formation assurée par nos centres)
- Maîtrise des techniques de vente
- Sens de l’écoute et de la persuasion
- Résistance à la pression
- Goût du challenge
Qualités requises
- Sens de l’écoute
- Patience
- Rigueur et organisation
- Aisance Relationnelle
(6) Chargées de Clientèle sur Casablanca
Missions:
- Prospecter de nouveaux clients potentiels
- Répondre aux besoins des clients
Activités:
- Présenter et mettre en valeur les produits et
services adaptés aux besoins de nos clients
- Prospecter de nouveaux clients potentiels
- Vendre, Conseiller et Fidéliser la clientèle par
téléphone
- Garantir la satisfaction client par une relation
de qualité contribuant ainsi à leur fidélisation
- Contribuer à la réalisation des objectifs
quantitatifs et qualitatifs
- Prise du rendez-vous
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes
d’information
- Accompagner les demandes des clients
- Analyser les besoins, identifier et proposer une
solution adaptée à leurs attentes
Qualités requises:
- Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral
et à l’écrit
- Une Aisance relationnelle
- Un sens commercial affirmé
- Une bonne élocution
- Un esprit de responsabilité, d’implication et
d’engagement
- Capacité à identifier rapidement les besoins
clients
- Forte capacité à convaincre et à négocier
- Capacité d’écoute
- Dynamisme, rigueur et organisation
- Le goût du challenge tout en veillant à réaliser
un travail de qualité, appliquer et respecter les consignes
- Être force de proposition et de conviction
