Crédit du Maroc recrute
des Conseillers Clientèle Professionnelle
Crédit du Maroc recrute des
Conseillers Clientèle Professionnelle sur la Région de Rabat Kenitra Salé.
En tant que Responsable de la
gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant
du périmètre d’exploitation, vos principales missions sont les suivantes:
Développer
le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:
- Assurer le développement et la fidélisation de
votre portefeuille de clients professionnels, tant pour leurs besoins
personnels que professionnels.
- Maintenir des relations solides avec les
prospects et les clients, en veillant à la qualité des premiers contacts.
- Participer activement à des activités de
prospection externe, avec un minimum de 3 visites prospects par semaine.
- Faire preuve de proactivité en démarchant
activement les clients, par exemple en participant à des événements
professionnels, des séminaires médicaux, etc.
Atteindre
les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchie directe:
- Gérer directement un portefeuille de clients
professionnels, couvrant à la fois leurs besoins personnels et
professionnels.
- Identifier les besoins de la clientèle et réagir
rapidement en proposant des produits et services appropriés.
- Suivre, analyser et commenter régulièrement les
performances et les résultats à votre responsable.
- Traiter les demandes et les réclamations des
clients de manière efficace.
- Assurer le traitement quotidien des compensations.
Garantir la
maîtrise des risques et le respect de la conformité:
- Veiller à ce que la politique de gestion des
risques et le schéma délégataire en vigueur soient respectés dans votre
périmètre de responsabilité.
- Assurer le respect des règles et des procédures
en vigueur.
- Gérer administrativement les comptes des clients
et suivre les échéances.
Collaborer
efficacement avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:
- Effectuer des déplacements réguliers en agence
pour partager votre plan d’actions commerciales avec les Directeurs
d’agence.
- Proposer et valider votre plan d’actions ainsi
que vos priorités avec les Directeurs d’agence de votre périmètre.
