CMCP International Paper recrute Plusieurs
Profils
Chargé d’affaires
CMCP International Paper
recrute pour son site de Casablanca un(e) Chargé d’affaires.
Votre mission principale
consiste à assurer le traitement administratif des commandes clients depuis
leur réception jusque leur livraison. Vous êtes en liaison permanente avec tous
les services de l’entreprise (Commercial, Bureau d’étude, Service planning,
Expédition, Qualité) pour donner ou obtenir toutes les précisions utiles au bon
déroulement des commandes.
Missions:
- Gérer tout le suivi des commandes clients
- Assurer une interface efficace entre les
différentes parties prenantes internes et externes de votre périmètre
- Alimenter et mettre à jour toutes les
informations relatives aux clients
- Participer à la réalisation des études et offres
de prix
Votre profil:
- De formation souhaitée niveau Bac +3/+4, vous
disposez d’une première expérience similaire réussie.
- Organisé(e), et à l’écoute de vos interlocuteurs,
vous suivez efficacement les commandes clients qui vous sont confiées.
Votre orientation client et votre aisance relationnelle seront des atouts
indispensables pour réussir dans cette mission.
Agent de recouvrement
CMCP International Paper
recrute un(e) Agent de recouvrement. Le poste est basé à Kenitra. Des
déplacements sont à prévoir dans la région du Gharb, Fès et Oriental.
Votre mission principale
consiste à relancer les clients en défaut de paiement et procéder aux
recouvrements à l’amiable. Vous avez également pour objectif de développer une
approche proactive afin de prévenir et éviter autant que possible des retards
de paiement.
Missions:
- Au quotidien, vous suivez et résolvez les litiges
jusqu’au paiement ( dans les délais les plus courts) tout en
préservant la relation client dans le respect des procédures internes et
des objectifs financiers de l’entreprise.
- Vous assurez le volet administratif des dossiers
de recouvrements.
- En collaboration avec le service commercial et
facturation ,vous analysez les motifs de retard de paiement pour soutenir
le Crédit Manager dans l’analyse des risques clients.
- Vous suivez les indicateurs de performance du
recouvrement.
Votre profil:
- Vous justifiez d’une première expérience réussie
de 3 à 5 ans le domaine du recouvrement et avez de bonnes connaissances en
comptabilité.
- Face à des situations potentiellement
conflictuelles, vous alliez diplomatie tout en conservant la fermeté
nécessaire. Vos aptitudes à négocier et à convaincre sont également
indispensables.
- Titulaire du permis B, vous êtes autonome et
disposé à vous déplacer fréquemment. Aussi, vous justifiez d’un français
professionnel (tant à l’écrit, qu’à l’oral). L’anglais est souhaitable.
Analyste Crédit Client
En soutien aux équipes
commerciales, votre mission principale consiste à analyser le risque crédit
client afin de sécuriser les ventes de l’entreprise et prémunir d’éventuels
retards ou défauts de paiement. Vous conseillez également notre force de vente
sur la solidité financière de potentiels clients.
Missions:
- Réaliser des analyses financières complètes de
clients et prospects ( activité, analyse des bilans, de la solvabilité…)
afin d’évaluer le risque financier et proposer la politique de crédit la
plus appropriée.
- Analyser et répondre aux demandes de déblocages
de commandes.
- Contrôler quotidiennement l’évolution des risques
clients, marchés, secteurs sur la base de nouvelles informations et
réaliser ou préconiser les ajustements nécessaires.
- Négocier et suivre les couvertures
assurance-crédit.
- Elaborer des reportings périodiques.
Votre profil:
- De formation BAC + 5 avec une spécialisation
en Finance, vous justifiez d’une première expérience réussie dans la
gestion du risque crédit client dans un environnement local et
international/B2B.
- Rigoureux(se), vous possédez une grande capacité
analytique et de synthèse. Votre excellent relationnel et votre
orientation client vous permettent d’établir des relations de confiance
avec vos parties prenantes.
- Enfin, vous avez des compétences avancées sur
Excel et votre anglais professionnel vous permet de naviguer dans un
environnement international.
