Al Barid Bank recrute des Conseillers Clientèle à
Distance sur Casablanca
Al Barid Bank recrute des
Conseillers Clientèle à Distance sur Casablanca.
Missions:
- Traitement des appels sortants dans le cadre des
campagnes de développement commercial relatives aux placements de nouveaux
produits auprès des clients, campagnes marketing, MRE…;
- Traitement des demandes des clients provenant de
différentes sources (appels entrants et sortants, e-mail) au même titre
que les agents du CRC avec une gestion exclusive des appels entrants pour
les demandes relatives aux opérations sur compte.
Attributions:
- Assurer le conseil, la promotion et la
commercialisation des différents produits & services bancaires.
- Prospecter et développer le portefeuille de la
banque.
- Etre en mesure de proposer des offres en
adéquation avec les besoins et les attentes des clients.
- Réaliser l’ensemble des opérations sur comptes à
distance (selon les accès autorisés).
- Prendre en charge les demandes de service,
demandes d’information et réclamations (selon les accès autorisés).
Profil:
- Niveau d’étude: Bac+3.
- Niveau d’expérience: 2 à 5.
- Expérience en tant que Guichetier/Conseiller
Clientèle est souhaitable.
- Maîtrise du Français et Anglais ou Espagnole ou
Amazigh.
