BMCI recrute des Chargés de Clientèle
avec Caisse sur plusieurs villes
BMCI recrute des Chargés de Clientèle
avec Caisse sur les villes de Casablanca, Rabat, Tanger et Beni Mellal.
Activités Principales:
§
Réserver
le meilleur accueil aux clients et aux non-clients, les renseigner ou les
orienter vers le bon interlocuteur.
§
Avoir en
charge d’une caisse dirhams et/ou devises et/ou GAB de façon permanente et
effectuer des opérations de retraits, versements et passations d’espèces voire
d’échange de monnaie dans le cas d’une caisse principale.
§
Exécuter
et saisir les opérations.
§
Assurer
du bon déroulement de l’opération.
§
Effectuer
certaines opérations courantes et simples (remises de chèques, virements,
demandes de chéquiers etc.).
§
Procéder
quotidiennement à l’arrêté comptable de la caisse. En cas de différence entre
le montant de l’encaisse et celui des opérations saisies, rechercher les
causes d’erreur, après en avoir informé sa hiérarchie et procéder à une régularisation.
§
Enregistrer
les réclamations de la clientèle, en informant sa hiérarchie et en assurer
éventuellement le traitement dans son domaine de compétence.
§
Proposer
et/ou réaliser des ouvertures de comptes ou placements simples de produits de
base (cartes, assurances etc.).
§
Avoir la
responsabilité de la caisse, de la gestion des moyens de paiement dans le
respect des règles organiques, des règles de sécurité et des pouvoirs délégués
dans le cadre de sa juridiction.
§
Informer
sa hiérarchie des opérations remarquables.
§
Assurer
la gestion des encaisses et s’efforce à réduire au maximum les immobilisations
Domaine d’activité: DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Niveau d’Etudes: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)
Niveau d’expérience: Débutant
Type de Contrat: ANAPEC
Compétences comportementales: Capacité d’adaptation, Etre orienté résultats, Proactivité, Etre orienté
client, Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
Compétences transverses: Capacité à mener une négociation, Capacité d’analyse
