KONE recrute Plusieurs Profils
Généraliste RH
KONE Maroc est à la recherche
d’un généraliste RH pour rejoindre notre bureau à Casablanca, Maroc, afin de
nous soutenir dans notre mission et de se concentrer sur la mise en œuvre de
notre nouvelle stratégie.
Missions:
- Coordonner et réaliser une série de tâches
administratives RH nécessaires à l’unité.
- Avec le soutien du directeur des RH de l’unité,
vous participez à la mise en œuvre des actions de l’agenda des RH et du
personnel et vous soutenez les responsables hiérarchiques dans les
domaines connexes.
- Gérer les communications relatives à la
formation, en encourageant l’utilisation des différentes plates-formes
d’apprentissage de KONE.
- Gérer les tâches d’intégration et de sortie
- Soutenir la communication sur la stratégie et les
valeurs
- Gérer l’emploi et les relations de travail
- Soutenir la gestion de la paie locale et d’autres
tâches et services administratifs RH requis localement.
- Veiller à ce que l’organisation se conforme à
tous les règlements, lois et normes d’emploi applicables.
Profil:
- Titulaire d’une licence
- Minimum 3 ans d’expérience en ressources humaines
avec une forte connaissance du droit du travail.
- Très bonne connaissance de l’anglais.
- Hautement motivé(e), orienté(e) vers les
objectifs, organisé(e), autonome et soucieux(se) des détails.
- Excellent communicateur avec d’excellentes
capacités de suivi
Customer Solution Engineer
Missions:
Gestion de la relation
client
-Apporte son aide aux commerciaux pour l’analyse des besoins techniques des
clients et conçoit des propositions exposant de quelle manière les produits et
services KONE peuvent offrir des solutions répondant à ces besoins.
-Assure le contact client pour les questions techniques. Peut participer aux
réunions relatives au calendrier/aux spécifications.
Soutien commercial
technique au cours du processus client
-Apporte un soutien technique et d’évaluation des coûts lors du processus de
vente.
-Coordonne les spécifications et les délais de livraison avec l’unité Supply
Line, l’unité d’approvisionnement ou les sous-traitants locaux.
-Assume la responsabilité de l’ingénierie des solutions.
-Veille à ce que la solution proposée soit conforme aux codes, réglementations
et exigences de sécurité.
Soutien technique lors du
processus de livraison
-Assume la responsabilité de l’ingénierie des solutions.
-Organise la documentation et la confirmation de la commande.
-Gère les schémas et les documents connexes.
-Établit les spécifications matérielles pour KONE et le matériel local.
Contrôle et met à jour les spécifications en fonction des contrats et des
variantes.
-Organise l’achat du matériel requis.
-Définit le niveau de CMII en 0b et en 2Z.
-Contrôle le statut du paiement avant le point 2.
Sales Engineer
En tant que Sales Engineer
basé à Rabat vous êtes Rattaché(e) au directeur commercial, votre activité
principale est de participer au développement de la politique commerciale
relative aux nouvelles installations et assurer la prescription et la promotion
de nos solutions.
A ce titre, vos missions seront:
- Définir, mettre en œuvre et suivre un plan
d’actions commerciales ciblé pour chaque segment pour atteindre les
objectifs de vente.
- Participer d’une manière proactive au
développement du portefeuille clients (architectes, promoteurs et bureau
d’etude) mais aussi maintenir et gérer le portfeuille existant.
- couvrir et assurer la presence et le suivi
commercial sur votre region à travers la prospection terrain et la mise à
jour des opportunités sur CRM
- S’assurer une veille concurrentielle importante.
- Piloter les négociations du contrat commercial
centrées sur les conditions de vente et la vision du groupe.
- Promouvoir les nouvelles technologies et
solutions auprès de nos clients.
- Assurer tout le processus commercial de
l’identification du besoin client jusqu’à la concrétisation du contrat
tout favorisant la satisfaction client.
Votre profil:
- Bac +5 en ingénierie/commercial
- Minimum de 2 ans d’expérience en vente dans les
industries de bâtiment et travaux publics (BTP)
- Les candidats travaillant dans l’industrie dans
des rôles de vente ou sur le terrain et désireux de passer à la vente sont
invités à postuler.
- Avoir une approche de vente de solutions est un
must.
- Excellentes compétences en anglais
- Bien organisé et systématique
- Excellentes compétences en communication avec une
orientation client avec une bonne relation client et des compétences
interpersonnelles
- Très motivé, axé sur les objectifs, diligent,
organisé auto-démarreur avec une orientation vers un haut niveau de
service à la clientèle
- Excellentes compétences en présentation et en
négociation
Qu’offrons-nous?
- Équipe dynamique promouvant un environnement
collaboratif
- Éléments de récompense totale qui engagent et
motivent nos employés
- Programmes complets d’apprentissage et de
perfectionnement
- Engager le travail avec une description de poste
et des objectifs clairs
- Rétroaction régulière par le biais de discussions
sur le rendement
- Opportunités de développement individuel
- Programmes de mentorat et de coaching
- Flexibilité, confiance et culture de respect
- Comportements et éthique fondés sur les valeurs
- Travailler pour une organisation prospère
Service Sales Engineer
Nous entamons une phase de
croissance passionnante et, en tant que tel, nous avons une opportunité
passionnante pour vous de rejoindre notre équipe à KONE Maroc, en tant que
Service Sales Engineer. Poste basé à Casablanca.
A ce titre, vos missions
seront:
- Développe les relations clients dans son domaine
de responsabilité
- Développe la position de KONE dans sa clientèle
ou sa zone de marché
- Assure la satisfaction du client et la résolution
des plaintes avec le reste de l’équipe KONE
- Documente les informations du client et des
coordonnées et conserve les données client et génère des opportunités à
partir de la clientèle actuelle
- Responsable des prospects, des opportunités, des
commandes et des contrats pour atteindre le budget de vente et les
objectifs de prix
- Valide que le contenu de la commande reçue du
client est conforme au résultat du processus de négociation
- Maintient des informations complètes sur les
opportunités, les tâches et les visites
- Responsable de rapports opportuns et précis dans
le CRM
Votre profil:
- Bac +4/5 en ingénierie/commerce
- Minimum de 2 ans d’expérience en vente dans les
industries de l’ingénierie / construction ou des matériaux de
construction/service après-vente/facility services.
- Les candidats travaillant dans l’industrie dans
des rôles de vente ou sur le terrain et désireux de passer à la vente sont
invités à postuler.
- Avoir une approche de vente de solutions est un
must
- Excellentes compétences en anglais
- Bien organisé et systématique
- Excellentes compétences en communication avec une
orientation client avec une bonne relation client et des compétences
interpersonnelles
- Très motivé, axé sur les objectifs, diligent,
organisé auto-démarreur avec une orientation vers un haut niveau de service
à la clientèle
- Excellentes compétences en présentation et en
négociation
Qu’offrons-nous?
- Équipe dynamique promouvant un environnement
collaboratif
- Éléments de récompense totale qui engagent et
motivent nos employés
- Programmes complets d’apprentissage et de
perfectionnement
- Engager le travail avec une description de poste
et des objectifs clairs
- Rétroaction régulière par le biais de discussions
sur le rendement
- Opportunités de développement individuel
- Programmes de mentorat et de coaching
- Flexibilité, confiance et culture de respect
- Comportements et éthique fondés sur les valeurs
- Travailler pour une organisation prospère
