Groupe SMEIA recrute des Conseillers de Service
En tant que Conseiller de Service,
vous devez assurer un accueil professionnel des clients, les conseiller, suivre
les véhicules en réparation et informer les clients sur les prestations
réalisées.
Principales
tâches:
- Assurer la phase de réception des clients, et
procéder à l’ouverture de l’ordre de réparation.
- Planifier les rendez-vous des clients en étroite
collaboration avec l’Assistante de l’Accueil Téléphonique et de
- Garantir un bon niveau de satisfaction de la
clientèle.
- Effectuer le classement des dossiers après vente
des clients.
- Assure la
mise à jour des statuts des rendez vous sur l’outil de gestion des rendez vous, lorsque le client est réceptionné.
Profil
recherché:
- De formation technico-commerciale ou commerciale,
bonne présentation et élocution, niveau Bac+3 au minimum, vous
avez le sens commercial, le goût du contact et de la relation client.
- Organisé, rigoureux et
vous respectez les délais convenus avec les clients.
- Une bonne connaissance de l’environnement
automobile (techniques, accessoires, assurance…) est indispensable.
Consultez la
ville qui vous intéresse pour postuler:
