Recrutement
chez Zodiac Aerospace (Responsable
Qualité
– Directeur Pôle Bureau d’Etudes)
– Directeur Pôle Bureau d’Etudes)
Responsable qualité
Pour accompagner la
croissance de nos activités au Maroc, nous recrutons Un Responsable
Qualité (H/F) pour piloter le système de management qualité de la
division FIRNAS (Unité de Production) dans l’objectif d’atteindre le
niveau de conformité attendu par les clients.
- Superviser l’application et l’amélioration du
système de management de la qualité de FIRNAS (création et mises à jour
documentaires, audits internes ou externes, respect des référentiels
réglementaires ou des exigences clients)
- Superviser la mise en œuvre des plans d’action
résultant des audits
- Superviser la mise en œuvre du processus de
délégation de contrôle
- Animer les sessions de formation sur les normes
ou procédures qualité au profit des collaborateurs
- Coordonner le processus FAI (constitution des
dossiers FAI, plans d’actions, approbations)
- Assurer la gestion administrative de l’activité
et des collaborateurs (imputations des temps, absentéisme, respect des
procédures, notes et règlement,…)
- Evaluer les niveaux de tenue de poste et
d’atteinte des objectifs individuels ou collectifs de manière à identifier
et satisfaire les besoins de montée en compétence (plan de formation…) et
d’évolution de ses collaborateurs au sein de l’entreprise.
- Collecter et remonter les besoins (effectifs,
compétences, investissements, formations,…) pour l’élaboration du budget.
- Traiter les requêtes administratives des
effectifs sous supervision avec l’appui des services support
Profil recherché :
Conditions d’accès au
poste :
- Formation : Bac+5 (ingénieur généraliste, spécialisé dans le domaine
d’affectation, Master II)
- Expérience professionnelle : 5ans d’expérience dans la gestion de systèmes
qualité
Compétences requises
:
Savoir et Savoir
Faire :
- Maîtriser les normes qualité propres à
l’aéronautique
- Avoir une base de connaissance technique sur le
domaine d’affectation
- Maîtriser les outils d’amélioration continue et
de résolution de problème
- Maîtriser les processus d’audit et de contrôle
qualité
- Maîtriser les techniques de rédaction (comptes
rendus, tableaux de bords, communications)
- Savoir animer la montée de base sur les
techniques d’élaboration d’un budget
- Connaître les techniques de communication
- Maîtriser les compétences requises au niveau du «
LEAN skill’s matrix »
- Maîtriser les outils de bureautique
- Avoir le niveau requis par l’activité en langue
étrangère (Français, Anglais…)
Savoir être :
- Avoir le sens de l’engagement
- Etre réactif
- Etre orienté client
- Avoir le sens de l’écoute
- Etre capable de travailler en situation de crise
et /ou de stress
- Etre force de proposition
- Avoir le sens de l’organisation
- Avoir une maîtrise de soi
- Avoir un sens du leadership (prise de décision,
fédération d’équipe)
Directeur Pôle Bureau
d’Etudes
Rattaché(e) au
Directeur Général de Zodiac Aerospace Maroc, vous dirigez un bureau d’études
d’environ 90 ingénieurs et techniciens en charge d’activités de conception
mécanique, électronique, calcul & simulation ainsi que de la documentation
technique.
Dans le cadre de vos
missions, vous serez responsable de:
- Superviser le niveau de satisfaction client à
travers le pilotage de l’ensemble de la chaîne de valeur des prestations
de services (projets, qualité, support technique, méthode…) et coordonner
l’élaboration et le déploiement des plans d’actions associés
- Etablir le plan de croissance et de montée en
compétence du pôle en validant les plans de transfert de charge, en
contrôlant la mise à disposition des moyens nécessaires (locaux,
équipements et moyens, compétences…) et en identifiant les nouvelles
opportunités commerciales ;
- Etablir les propositions de budget de son pôle en
accord avec les exigences du client et de la Direction Générale
(compétences, effectifs, moyens…), et piloter l’atteinte des objectifs ;
- Identifier en collaboration avec le service
financier les gisements d’efficacité économique (réduction des dérives de
frais généraux, amélioration du niveau de productivité…) et valider et
suivre les plans d’amélioration ;
- Etablir le Master Plan annuel de son pôle,
conformément aux orientations stratégiques, et suivre sa réalisation ;
- Superviser le déploiement et l’exécution des
différents processus support et contrôler l’application des procédures
administratives internes (congés, imputations…) ;
- Coanimer les différentes Instances
Représentatives du Personnel et identifier, prévenir et piloter les
risques de dégradation du climat social ;
- Evaluer les niveaux de tenue de poste et
d’atteinte des objectifs individuels ou collectifs afin d’identifier et
satisfaire les besoins de montée en compétence (formations, propositions
d’augmentations…) et d’évolution de ses collaborateurs au sein de
l’entreprise (mobilités…)
Profil recherché :
Ingénieur généraliste
à dominante mécanique et/ou électronique, vous disposez d’une expérience
significative d’au moins 10 ans dans des rôles de management idéalement dans le
secteur de l’aéronautique et/ou automobile.
Vous disposez de
solides connaissances en mécanique, en électronique et en calcul &
simulation.
Autonome et
déterminé(e), vous faites preuve de capacité d’écoute, de leadership, de
pragmatisme et de rigueur et vous jouissez d’excellentes aptitudes de
communication de de négociation.
La maîtrise de
l’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable.
