Référence de l’offre: ET020419575336
Date : 02/04/2019
Agence : ETRANGER / Etranger
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services
fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : FES
EL JADID DAR DBIBAGH
Salaire mensuel : 3600
DHS
Caractéristiques du poste :
§Assurer une assistance technique de qualité,
§Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil,
§Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins,
§Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité, Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.
§Assurer une assistance technique de qualité,
§Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil,
§Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins,
§Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité, Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.
Profil recherché
Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet,
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service.
- Une
première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable
- les
postes sont basés à Fès
Référence
de l’offre: FE010419574979
Date
: 01/04/2019
Agence
: FES / BENNOURI SOUSSI
(20) Téléconseiller sur
FES EL JADID DAR DBIBAGH
Description
de l’entreprise
Secteur
d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Compétences
:Collecter ou échanger des informations,Renseigner le système d’information,Conseiller
et orienter les correspondants dans leurs choix,
Date de
début : 29/04/2019
Type de
contrat : CI
Lieu de
travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
Salaire
mensuel : 2500 DHS
Profil
recherché
Description
du profil : cantacte et prise de rendez vous analyse du besion des clients
Formation
: Baccalauréat
Langues
:Francais : Bon
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