Orange Maroc
recrute des Conseillers Commerciaux
Tu es un As
de la relation client, rigoureux, commercial et tu as une appétence pour les
nouvelles technologies?
Missions
du poste
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.
Dès
l’accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client en veillant à
détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils
d’expert, vous lui faites découvrir l’univers Orange, construisez avec lui la
solution qui lui convient et l’accompagnez dans ses premiers usages.
Activités
- Promouvoir les produits, offres
et services d’Orange Maroc auprès des clients.
- Expliquer le fonctionnement
des produits et services proposés par Orange Maroc
- Etre source de remontées de la
voix du client et des dysfonctionnements rencontrés.
- Gérer les demandes d’assistances
et/ou de réclamations conformément aux procédures internes
Nota
Bene:
Un
parcours de formation sur nos solutions, méthodes de vente et de conseil vous sera
proposé dès votre arrivée au sein d’Orange.
Postes
basés à Casablanca, Oujda, Marrakech, Fès et Rabat.
Votre
profil
-Minimum
BAC+2 en Administration des Ventes, Marketing, Finance ou Informatique
-Très bonne
maîtrise des outils de bureautique et du français.
-Minimum de
deux ans d’expérience professionnelle dans un environnement similaire.
-Expérience
commerciale hautement souhaitée
Compétences
- Ecoute active,
- Très bon relationnel.
- Appétence pour nos
produits, services et nouvelles technologies.
- Techniques de vente.
- Sens de la relation client.
- Rigueur
et disponibilité.
- Autonomie et sens de
l’initiative