Unifitel recrute
des Conseillers Commerciaux
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Conseillers Commerciaux Chargé de recouvrement (Casablanca)
Vous
rejoindrez une des activités de la chaîne de valeur du crédit et de la banque à
distance, plus précisément au sein de l’activité «Recouvrement».
Vous aurez
pour missions principales de proposer des solutions suite à
des arriérés de paiement, auprès de nos clients finaux, et assurer le
traitement d’actes de négociation commerciale au sein de votre unité.
En
appels entrants ou sortants, vous optimisez chaque
contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client:
- Vous êtes garant de la réalisation
de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs pour le développement du
chiffre d’affaires de votre activité, dans le respect de nos politiques
commerciales et de maîtrise des risques,
- Vous assurez une relation
clientèle omni-canal, afin de fidéliser nos clients dans les respects de
nos standards qualité et satisfaction client,
- Vous adaptez et personnalisez
les réponses aux clients afin de leur proposer la meilleure solution,
- Vous émettez des appels sortants
sur des fichiers qualifiés à des fins de négociation et validation de la
solution identifiée en relation directe avec le débiteur.
Profil
recherché:
De
formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une première expérience
réussie dans le métier de la relation client, idéalement dans le
recouvrement.
Vous avez
une excellente maîtrise de la langue française et des outils informatiques.
Qualités
requises:
- Fort sens relationnel,
- Ecoute et sens du service,
- Esprit d’équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur,
- Disponibilité,
- Grandes capacités d’adaptation.
Nous vous
proposons:
- Contrat CDI dès
l’intégration,
- Une rémunération motivante
composée de fixe et prime,
- Une formation rémunérée à
100%,
- Une évolution
professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes
dans le domaine bancaire, et une progression rapide pour les candidats de
valeur,
- Des avantages sociaux
intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
10
Conseillers Commerciaux en Assurances (Casablanca)
Vous
rejoindrez une des activités de la chaîne de valeur du crédit et de la banque à
distance, plus précisément au sein de l’activité « Assurances ».
Poste basé a Casablanca.
Vous aurez
pour missions principales de négocier et conclure les contrats
d’assurance (identification des besoins, recherche de la solution commerciale
adaptée à chaque client) en respectant les règles déontologiques et
prudentielles en vigueur.
En appels
sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée
aux besoins de nos clients finaux:
- Vous analyser les besoins
des clients et leurs motivations afin de leurs proposer les offres
commerciales les plus adaptées,
- Vous êtes garant de la
réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le
développement du chiffre d’affaires de votre activité,
- Vous fidélisez les clients
grâce à un sens pointu du service et à une qualité de travail reconnue.
- Vous êtes garant du
respect de nos politiques commerciales, et des process de traitement
métier.
Profil
recherché:
De formation
Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie dans
la télévente, idéalement sur une activité similaire.
Vous avez
une excellente maîtrise de la langue française et de l’outil informatique.
Qualités
requises:
- Aisance relationnelle,
- Ecoute et sens du service,
- Solide fibre commerciale,
- Véritable sens de la
conquête
- Esprit d’équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur,
- Disponibilité,
- Grandes capacités
d’adaptation.
Nous vous
proposons:
- Contrat CDI dès
l’intégration,
- Une rémunération motivante
composée de fixe et prime déplafonnée (système de prime très attrayant et
percevable de façon mensuelle sur le mois en cours)
- Une formation rémunérée à
100%,
- Une évolution
professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes
dans le domaine bancaire, et une progression rapide pour les candidats de
valeur,
- Des avantages sociaux
intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
10
Conseillers Commerciaux en Crédit renouvelable (Casablanca)
Vous
rejoindrez une des activités de la chaîne de valeur du crédit et de la banque à
distance, plus précisément au sein de l’activité « Réutilisation Crédit
Renouvelable ».Vous aurez pour missions principales de contacter nos clients
particuliers, vous approfondissez la connaissance client et son projet pour
proposer nos meilleures offres commerciales personnalisées.En appels sortants, vous
aurez pour missions principales:
- Vous commercialisez auprès de
nos clients finaux des produits de différentes gammes: la marque SOFINCO
et partenaires,
- Vous analyser les besoins des
clients et leurs motivations afin de leurs proposer les offres
commerciales les plus adaptées,
- Vous êtes garant de la
réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le
développement du chiffre d’affaires de votre activité,
- Vous fidélisez les clients grâce
à un sens pointu du service et à une qualité de travail reconnue.
- Vous êtes garant du respect de
nos politiques commerciales, et des process de traitement métier.
Pour
plus d’informations, consultez notre site web: www.unifitel.co.ma
Profil
recherché:
De formation
Bac+2 minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier
de la relation client, idéalement dans la télévente.
Vous avez
une excellente maîtrise de la langue française et des outils informatiques.
Qualités
requises:
- Fort sens relationnel,
- Ecoute et sens du service,
- Esprit d’équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur,
- Disponibilité,
- Grandes capacités
d’adaptation.
Nous
vous proposons:
- Contrat CDI dès l’intégration,
- Une formation rémunérée à 100%,
- Une rémunération motivante (fixe
+ variable) et une progression rapide pour les candidats de valeur,
- Une évolution professionnelle
favorisée par notre politique de formation,
- Des avantages sociaux
intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
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