Unifitel recrute
des Conseillers Commerciaux
Des
Conseillers Commerciaux – Service après vente – Casablanca
Vous
rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à
distance, plus précisément au sein de l’activité «Service relation client
avec rebond commercial».
Vous aurez
pour missions principales de répondre aux demande SAV de nos clients
particuliers, vous approfondissez la connaissance client et son projet pour
proposer nos meilleurs offres commerciales personnalisées.
En appels
entrants, vous aurez pour missions:
- Vous accompagnez avec agilité
nos Clients pour répondre à leurs demandes SAV et valorisez chaque contact
par une proposition commerciale adaptée,
- Doté de fortes appétences
commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins de vos clients,
afin de leur proposer la solution commerciale la plus adaptée,
- Vous êtes garant de la
réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le
développement du chiffre d’affaires de votre activité,
- Impliqué(e), vous garantissez la
satisfaction de nos Clients
- Vous êtes garant du respect de
nos politiques commerciales, et des process de traitement métier.
Profil
recherché:
De
formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience
réussie dans le service client avec rebond commercial.
Vous avez
une excellente maîtrise de la langue française et de l’outil informatique.Qualités
requises:
- Fort sens relationnel,
- Ecoute et sens du service,
- Solide fibre commerciale,
- Esprit d’équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur,
- Disponibilité,
- Grandes capacités d’adaptation.
Nous vous
proposons:
- Contrat CDI dès
l’intégration,
- Une rémunération motivante
composée de fixe et prime,
- Une formation rémunérée à
100%,
- Une évolution
professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes
dans le domaine bancaire, et une progression rapide pour les candidats de
valeur,
- Des avantages sociaux
intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
Des
Conseillers Commerciaux en Crédit renouvelable – Casablanca
Vous
rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à
distance, plus précisément au sein de l’activité « Réutilisation Crédit
Renouvelable ».
Vous aurez
pour missions principales de contacter nos clients particuliers, vous approfondissez
la connaissance client et son projet pour proposer nos meilleures offres
commerciales personnalisées.
En appels
sortants, vous aurez pour missions principales:
- Vous commercialisez auprès de
nos clients finaux des produits de différentes gammes: la marque SOFINCO
et partenaires,
- Vous analyser les besoins des
clients et leurs motivations afin de leurs proposer les offres
commerciales les plus adaptées,
- Vous êtes garant de la
réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement
du chiffre d’affaires de votre activité,
- Vous fidélisez les clients grâce
à un sens pointu du service et à une qualité de travail reconnue.
- Vous êtes garant du respect de
nos politiques commerciales, et des process de traitement métier.
Profil
recherché:
De formation
Bac+2 minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier
de la relation client, idéalement dans la télévente.
Vous avez
une excellente maîtrise de la langue française et des outils informatiques.
Qualités
requises:
- Fort sens relationnel,
- Ecoute et sens du service,
- Esprit d’équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur,
- Disponibilité,
- Grandes capacités
d’adaptation.
Nous
vous proposons:
- Contrat CDI dès l’intégration,
- Une formation rémunérée à 100%,
- Une rémunération motivante (fixe
+ variable) et une progression rapide pour les candidats de valeur,
- Une évolution professionnelle
favorisée par notre politique de formation,
- Des avantages sociaux
intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
