Recrutement de 150 Téléconseillers
Polyvalent Anglophone Et/ou Francophone sur OUJDA ANGAD UNIVERSITAIRE
Référence de l’offre: OU270121684152
Date : 27/01/2021
Agence : OUJDA AGENCE UNIVERSITAIRE / LAHRICHE
Description de l'entreprise
Call Center
de renomé nouvellement installé sur Oujda.
Secteur
d’activité : Services
fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de
contrat : CI
Lieu de
travail : OUJDA
ANGAD UNIVERSITAIRE
Caractéristiques
du poste : Les
missions du poste: Répondre aux questionnements et demandes des clients
concernant les services et produits. Assurer la gestion des comptes clients.
Traitement des demandes. Gestion des cas difficiles Concrétisation des
opérations de vente.
Profil recherché
Description
du profil :
L'entreprise
cherche des profils:
Ayant un
Baccalauréat et Plus (TS, Licence, DEU, DUT..).
Bonne
connaissance des Outils informatiques.
Rapidité de
saisie/vitesse de frappe.
l'agent doit
faire preuve de:
Grande
aisance rédactionnelle, de communication orale et rapidité au clavier.
Grande
autonomie.
Un sens
d'écoute, de proactivité et un esprit d'analyse et de synthèse.
Formation
: Baccalauréat
Langues :
Anglais :
Courant
Francais : Courant