Crédit du Maroc recrute des Commercial Bankers
Le Commercial Banker assure
le suivi opérationnel et administratif de la clientèle Grande Entreprise et
contribue au développement commercial par la qualité des prestations fournies
aux clients et par la réactivité à répondre à leurs réclamations et à leurs
demandes.
Il est un support et un appui
majeur de nos commerciaux RM et SRM et fait partie de Front vu son contact
direct avec les clients (niveau d’interlocuteur fixé au préalable).
Missions et
compétences:
-Assure, au quotidien, le
suivi administratif et opérationnel des comptes de la clientèle
-Transmet aux centres de
traitement les opérations courantes de la clientèle après vérification:
agences, BUT, cash management, Direction des flux
-Prend en charge toutes les
demandes d’informations et autres requêtes de la clientèle (ex: Bons à opérer)
-Assure l’interface avec les
Back office (requêtes clients, constitution des garanties,..)
-Veille à la mise à jour avec
saisie des dossiers administratifs et juridiques (KYC)
-Traite les dépassements
quotidiens et transmet pour accord les dérogations et si besoin: contacte le
client (exemple absence RM ou en accord avec ce dernier)
-Etablit et commente, en
concertation avec le Relationship Manager, les reportings des différents états
d’engagement, états d’anomalies, des impayés
-Gère les demandes
d’informations et requêtes de la clientèle en les prenant directement en charge
ou en orientant le client vers le bon interlocuteur (Métiers spécialisés tel
que le Leasing et Factoring,
-Participe à la maîtrise du
risque opérationnel et de non conformité en suivant les procédures et les plans
d’actions, notamment sur le domaine de
-Commercialise les produits:
en rapport avec les flux, solutions monétiques, cartes, cash pooling et comex.
-S’implique dans l’ensemble
des relations du portefeuille, il est donc force de proposition commerciale. Il
suit les flux, les utilisations des lignes et la satisfaction de la clientèle.
-Saisi les ouvertures de
comptes après constituions du dossier juridique et kyc par le RM/SRM, suit la
validation conformité KYC EER avec les services concernés.
Compétences
requises:
Vous maîtrisez les solutions
de financement et des risques de crédit.
Vous maîtrisez les opérations
bancaires de la clientèle Grande Entreprise.
Vous maîtrisez les besoins
des grandes entreprises.
Vous avez de bonnes capacités
d’analyse et de synthèse.
Vous êtes doté de bonnes
capacités de communication et d’information.
Vous avez l’esprit d’équipe
et le sens du contact.
Niveau
d’études:
Vous êtes titulaire d’un
Master en Finances d’une Ecole de commerce ou équivalent
Niveau
d’expérience:
Vous avez une expérience
minimum de 2 ans dans une fonction similaire
