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Populaire recrute des chargés d’affaires
Chargés d’Affaires
En tant que
Chargé d’Affaires vos principales missions sont:
1.
Développement du portefeuille clientèle des Entreprises
-Préparer avec l’entité chargée de l’animation commerciale les modalités
d’entrée en relation avec les prospects;
-Rendre compte à la hiérarchie des résultats des contacts de prospection;
-Constituer et animer un portefeuille de prescripteurs;
-Renseigner le dossier client pour les nouvelles relations.
2. Entretien du
portefeuille affecté
-Assurer la qualité du dossier client par sa mise à jour au fur et à mesure des
événements qui jalonnent la vie de la relation client-banque;
-Réagir aux informations événementielles:
3. Prise en
charge et suivi des opérations de la clientèle gérée en portefeuille
-Instruire ou monter les dossiers de crédits selon qu’ils relèvent ou dépassent
la compétence de l’entité de rattachement conformément aux dispositions en
vigueur;
-Prendre en charge les autres demandes du client en proposant des offres
adaptées et en s’appuyant, au besoin, sur les conseillers de la clientèle;
-Suivre et coordonner les actions concernant les opérations du client;
-Suivre le niveau d’utilisation des lignes d’engagement et le renouvellement
des autorisations;
-Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés des clients gérés en
portefeuille (lettre de relance, téléphone, réunion, visite…) dès leur
détection sur la base des moyens et supports mis à sa disposition;
-Assurer un reporting régulier vis-à-vis de la fonction chargée du recouvrement.
Profil:
Niveau Bac+4 et plus avec une
expérience de 3 ans minimum.
Faisant preuve de:
-Capacité d’écoute/de perception;
-Capacité de travailler en équipe;
-Capacité de se fixer des objectifs;
-Capacité de planifier les actions en tenant compte des moyens disponibles
et des contraintes
-Capacité de définir les priorités
