CHARGES DE CLIENTELE A DISTANCE
Missions:
-Participer au développement de la satisfaction clientèle
dans le respect des intérêts de la banque et du client.
-Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque
-Participer à la réalisation du plan d’action commercial
-Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives
-Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance
-Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque
-Participer à la réalisation du plan d’action commercial
-Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives
-Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance
CHEF DE PROJET DIGITAL
Rattaché hiérarchiquement au Responsable Digital auquel
il rend compte régulièrement de son activité, vos missions consistent à:
- Etudier
la faisabilité du projet via le recueil des besoins métiers auprès des
directions concernées (Marketing, Commerciale, IT…)
- Concevoir
le cahier des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles selon
les besoins exprimés par le(s) métier(s)
- Aider
à la définition du support, à la définition des expertises techniques
nécessaires et du rétro-planning de production (livrables, dates
clefs…)
- Etre
un véritable soutien pour les équipes métiers en ligne avec les besoins
exprimés mais aussi pour l’ensemble des parties prenantes du projet
(Marketing, IT…)
- Effectuer
un reporting régulier à son Responsable hiérarchique et le tenir informé
des avancées de chacun des projets sur lequel le Chef de projet Digital
intervient
- Prévoir
une phase de conduite du changement afin de garantir le succès de la mise
en œuvre du projet
- Assurer
un suivi post-lancement de la bonne mise en œuvre du projet et identifier
de potentielles zones d’ajustements si cela s’avère nécessaire
- Etre
le garant de la bonne conduite du projet (objectif, moyens, budget &
délai)
RELATIONSHIP MANAGER / CHARGE D’AFFAIRES
CORPORATE
ACTIVITES PRINCIPALES
– Garantir la qualité des analyses financières et
sectorielles confiées
– Garantir la qualité des Info Memorandums, des dossiers de présentation aux clients et des évaluations d’entreprises
– Participer aux opérations / montages spécifiques.
– Se familiariser avec les différentes phases d’un mandat
– Garantir la qualité des Info Memorandums, des dossiers de présentation aux clients et des évaluations d’entreprises
– Participer aux opérations / montages spécifiques.
– Se familiariser avec les différentes phases d’un mandat
– savoir gérer la relation avec les régulateurs
PRINCIPALES COMPETENCES REQUISES
– Avoir une formation de grande école commerciale ou
scientifique
– Connaître les concepts d’analyse stratégique
– Connaître de façon approfondie les techniques comptables, financières et d’évaluation.
– Maîtriser les techniques de présentation
– Savoir utiliser la micro-informatique
– Connaître une ou plusieurs langues étrangères.
– Etre rigoureux et fiable
– Connaître les concepts d’analyse stratégique
– Connaître de façon approfondie les techniques comptables, financières et d’évaluation.
– Maîtriser les techniques de présentation
– Savoir utiliser la micro-informatique
– Connaître une ou plusieurs langues étrangères.
– Etre rigoureux et fiable
BUSINESS ANALYST
- Reconnaître,
comprendre et analyser les besoins des sites liés à un ou plusieurs
domaines fonctionnels, dans le but de faire évoluer le SI avec des
solutions adéquates et durables, dans le respect de la qualité, des délais
et des coûts.
- Etre
le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques
nécessaires à la pérennité de l’application
- Garantir
que la réalisation finale soit conforme aux exigences des sites.
RESPONSABLE PROJETS ET SUPPORT APPLICATIF
Le Responsable PSA est responsable du pilotage des projets
applicatifs et du suivi du support applicatif de la banque et ses filiales tout
en veillant à la cohérence fonctionnelle , la performance, l’évolution et
l’optimisation du système d’information de la BMCI, dans le respect de la
qualité, du cout et du délai.
Le responsable PSA définit les objectifs, pour son activité,
en alignement avec les orientations stratégiques de la banque et les déploie et
les anime autour d’ une équipe de business analystes, chefs de projet, support
applicatifs et responsables d’ équipes
Le responsable PSA assure la relation avec les différents
prestataires et autres entités du groupe (DSI RA, IPS, …). Le responsable PSA
maintient le contact avec les différentes entités métiers et représente
l’équipe PSA dans différentes manifestations(comités SG, IT Stratégique, CSO…)
SCRUM MASTER
- Mise
en application la méthode Scrum : planification des sprints,
organisation des réunions quotidiennes ou « cérémonies »…
- Communication
interne à l’équipe, transmission des informations aux personnes concernées
et au Product Owner
- Analyse
proactive des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et
de tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs et la ralentir
- Alerte sur
les questions de budgets
- Identification
des solutions à apporter aux problèmes qui surviennent à tout moment sur
le projet, animation de brainstormings
- Communication
avec le management ou le client.
- Rédaction
et présentation de rapports d’avancement
- Formation
de l’équipe à la méthode
PMO
- Centraliser
le pilotage des sujets en lien avec les différentes fonctions de la
banque.
- Identifier
la gouvernance associée à chaque sujet
- Suivre
l’avancement des sujets réglementaires selon les informations fournies par
les fonctions.
- Identifier
les risques réglementaires et alerter la Direction Générale en cas de
retards ou dysfonctionnements significatifs constatés.
- Sur
la base d’indicateurs mis en place, s’assurer des réponses des entités
dans les délais exigés par le régulateur.
- Dans
le cadre de contrôle de 2ème niveau, relancer les
fonctions concernées en cas de dépassement de délais et exiger la mise en
place des actions correctives.
- S’assurer
de l’avancement des actions mises en place par le Sponsor.
- Faire
des analyses ponctuelles pour identifier les principaux risques
réglementaires et émettre des recommandations.
- Tenir
des réunions avec les fonctions au besoin.
- Matérialiser
le suivi et le contrôle de second niveau dans la base dédiée.
- Préparer
les comités et les états d’avancement destinés à la Direction Générale.
- Assurer
les actions de sensibilisation et de formation.
INGENIEURS STATISTICIENS
-Est amené à évaluer un risque de défaut, un degré d’appétence
à la souscription d’un produit, le potentiel de développement d’une zône de
chalandise, la performance d’une opération commerciale…
-Utilise les résultats des analyses statistiques afin
d’orienter les politiques marketing et proposer de nouveaux produits, un
nouveau marché, de nouveaux canaux de marketing.
-Collabore activement à la réflexion des interlocuteurs «
métiers » tels que Groupe Risk Management, les équipes marketing ou de
développement commercial de chaque marché.
CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE
Rattaché au Responsable d’équipe Projets
Infrastructure , le Chef de Projet infrastructure aura comme
missions :
- Gérer
et réaliser les projets,
- S’assurer
de respecter des charges et délais de réalisation tels que définis lors de
la planification des demandes,
- S’assurer
de la stabilité et l’évolution de l’infrastructure et la pertinence des
solutions techniques proposées
- Coordonner
les projets en relation avec les équipes centrales,
- Assurer
le transfert de compétences vers les équipes RUN sur les nouvelles
technologies/architectures mises en place,
- Travailler
en collaboration avec les autres équipes pour les projets transverses,
- Participer
au support (Support HO, Permanence & Astreintes),
- Respecter
les conditions de qualité telles que définies par le service
« Référentiel Qualité et Performance » de la DSI-RA,
- Connaitre
et respecter les normes de sécurité et standards de la DSI RA – Maroc et
du groupe BNPP.
DÉVELOPPEUR FRONT REACT
Ouverture d’esprit, curiosité, rigueur, capacité d’analyse –
Vous aimez travailler en équipe, vous faire challenger et l’amélioration
continue est dans vos gènes.
Vous avez une première expérience significative sur un
projet de développement, vous êtes convaincu par le Software Craftsmanship, le
déploiement continu ou le Mob Programming.
Le TDD et BDD vous sont familiers, vous maitrisez les
méthodes et techniques de développement, en particulier sur le frontend et
l’industrialisation JS, ainsi que les bonnes pratiques de conception API.
Vous veillez à travailler avec des outils à l’état de l’art
- React-Native,
Native-Base, Redux, Reduxform, Redux-persist, …
- Jest
et Enzyme
Vous êtes familier avec Git.
Au-delà de la technologie, les feedback utilisateur sont
votre moteur et les pratiques des Géants du web (A/B testing, OpenSource,
Feature Toggling, etc.) vous inspirentVous avez une première expérience
de 3 ans en développement.
ANALYSTE TESTS DE PERFORMANCE APPLICATIVE
- Contribuer
au déroulement de la phase de préparation des tests :
- Participer
à la phase d’étude (réunions de cadrage),
- Préparer
le document d’EDB test de performance à l’aide de l’équipe projet,
- Remonter
les interrogations, incohérences, manques détectés à la lecture des
spécifications,
- Elaboration
de la stratégie de test de performance.
- Concevoir
les cas de tests :
- Concevoir
les cas de tests (Référentiel de test, Plan de test, Scripts de tests,…),
- Concevoir
les scénarios de tests,
- Rechercher
ou construire les jeux de données.
ANALYSTE DEVELOPPEUR
- Maîtriser
les applications dont il a la responsabilité tant sur le plan fonctionnel
que technique.
- Prendre
en charge les activités de maintenance de ces applications
- Qualifier
toute demande (incidents, évolutions) en mesurer l’impact et en estimer
les conditions optimales de réalisation
- Etre
force de proposition sur les évolutions de ses applications qu’elles
soient de nature technique ou fonctionnelle.
- Appliquer
les normes et standard de développement
- Etre
le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques
nécessaires à la pérennité de l’application
- Concevoir
: Imaginer les solutions adéquates à la couverture des besoins des
utilisateurs.
- Supporter
: faire face à tout disfonctionnement reporté par les clients.
- Développer
: coder et tester les composants et parties de logiciel qui lui sont
assignés.
INTÉGRATEUR SYSTÈME
Rattaché au
Responsable d’équipe Intégration Système, l’intégrateur
Système aura comme missions :
- Assurer
l’intégration, au sein du système d’information, des solutions logicielles
livrées par les projets
- Vérifier
l’interfaçage amont et aval avec les différentes applications connexes
- Respecter
les charges et délais tels que définis lors de la planification de la
demande
- Respecter
les conditions de qualité telles que définies par l’entité REF QP
DÉVELOPPEUR OU TECH LEAD BACKEND API
-Vous êtes passionné de nouvelles technologies, vous
préférez travailler en agile et vous êtes convaincu que l’acquisition et le
partage de compétences est une composante essentielle de votre métier
?
-Rigoureux et collaboratif, vous aimez transmettre votre
savoir et savez faire preuve d’analyse et d’initiative.
-Vous avez une première expérience significative sur un
projet de développement, vous êtes convaincu par le Software
Craftsmanship, le déploiement continu ou le Mob Programming.
-Le TDD et BDD vous sont familiers, vous maitrisez les
méthodes et techniques de développement, en particulier sur le backend et la
stack Spring ainsi que les bonnes pratiques de conception API.
-Vous veillez à travailler avec des outils à l’état de l’art
: API RESTful, OpenID / Oauth2, Spring Boot, Spring Cloud.
-Vous êtes expérimenté sur les problématiques de scalabilité
et de construction de systèmes distribués. Vous êtes familier avec Git.
-Vous avez une première expérience de 3 ans en
développement.
