BMCI recrute
des Chargés de Clientèle avec Caisse
BMCI recrute
des Chargés de Clientèle avec Caisse sur Tanger.
Activités
Principales:
- Réserver le meilleur accueil aux
clients et aux non-clients, les renseigner ou les orienter vers le bon
interlocuteur.
- Avoir en charge d’une caisse
dirhams et/ou devises et/ou GAB de façon permanente et effectuer des
opérations de retraits, versements et passations d’espèces voire d’échange
de monnaie dans le cas d’une caisse principale.
- Exécuter et saisir les
opérations.
- Assurer du bon déroulement de
l’opération.
- Effectuer certaines opérations
courantes et simples (remises de chèques, virements, demandes de chéquiers
etc.).
- Procéder quotidiennement à
l’arrêté comptable de la caisse. En cas de différence entre le montant de
l’encaisse et celui des opérations saisies, rechercher les causes d’erreur,
après en avoir informé sa hiérarchie et procéder à une régularisation.
- Enregistrer les réclamations de
la clientèle, en informant sa hiérarchie et en assurer éventuellement le
traitement dans son domaine de compétence.
- Proposer et/ou réaliser des ouvertures
de comptes ou placements simples de produits de base (cartes, assurances
etc.).
- Avoir la responsabilité de la
caisse, de la gestion des moyens de paiement dans le respect des règles
organiques, des règles de sécurité et des pouvoirs délégués dans le cadre
de sa juridiction.
- Informer sa hiérarchie des
opérations remarquables.
- Assurer la gestion des encaisses
et s’efforce à réduire au maximum les immobilisations
Domaine
d’activité: DEVELOPPEMENT
COMMERCIAL
Niveau
d’Etudes: Bachelor
/ Licence ou équivalent (>= 3 ans)
Niveau
d’expérience: Débutant
Type de
Contrat: ANAPEC
Compétences
comportementales: Capacité d’adaptation, Etre orienté résultats, Proactivité, Etre orienté
client, Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
Compétences
transverses: Capacité
à mener une négociation, Capacité d’analyse
