SFR
Business Solutions Morocco recrute des Ingénieurs N1 et N2
Ingénieurs
N1
Nous
recrutons un Ingénieur N1 Systèmes qui aura pour missions:
-Gérer des
incidents et traiter des alarmes déclarées en proactivité.
-Créer les incidents dans l’outil en respectant cause et impact.
-Effectuer les diagnostics et analyses pour comprendre les dysfonctionnements.
-Renseigner les tickets d’incidents, agir sur les fiches de taches pour régler les incidents en cours.
-S’assurer du respect des SLA clients sur les temps de traitement des incidents.
-Créer les incidents dans l’outil en respectant cause et impact.
-Effectuer les diagnostics et analyses pour comprendre les dysfonctionnements.
-Renseigner les tickets d’incidents, agir sur les fiches de taches pour régler les incidents en cours.
-S’assurer du respect des SLA clients sur les temps de traitement des incidents.
-Compétence
Infra: Admin LINUX, Admin Windows, Admin BBD…
-Vous avez
un bac+3 ou plus en réseaux et systèmes et une excellente communication en
français à l’oral comme à l’écrit.
Ingénieurs
N2
Nous
recrutons des ingénieurs N2 Réseaux en charge de l’exploitation des réseaux
WAN, LAN, WIFI et du DHCP de nos clients
Missions:
-Monitoring: Intégrer des équipements aux outils de supervision et de gestion
-Gérer des incidents: troubleshooting avancé
-Analyser les incidents et mettre en place de solutions pérennes
-Préparer et réaliser des projets de configuration, d’installation des équipements réseaux et de mise en place des nouvelles architectures
-Produire des rapports de qualité suite à des incidents majeurs ou à la réalisation des changements
-Gérer et mettre à jour de la documentation d’exploitation
-Participer à la formation du N1 en animant des transferts de compétences techniques
-Monitoring: Intégrer des équipements aux outils de supervision et de gestion
-Gérer des incidents: troubleshooting avancé
-Analyser les incidents et mettre en place de solutions pérennes
-Préparer et réaliser des projets de configuration, d’installation des équipements réseaux et de mise en place des nouvelles architectures
-Produire des rapports de qualité suite à des incidents majeurs ou à la réalisation des changements
-Gérer et mettre à jour de la documentation d’exploitation
-Participer à la formation du N1 en animant des transferts de compétences techniques
Profil
recherché:
-Bac+3 à 5 en réseaux informatiques
-Excellente communication en français et en anglais à l’oral comme à l’écrit
-Certification CCNA R&S obligatoire, CCNP est un plus
-Expérience réussie d’un an sur un poste similaire exigée
-Bac+3 à 5 en réseaux informatiques
-Excellente communication en français et en anglais à l’oral comme à l’écrit
-Certification CCNA R&S obligatoire, CCNP est un plus
-Expérience réussie d’un an sur un poste similaire exigée
Ce poste
vous intéresse, envoyez votre candidature par mail à l’adresse suivante:
Objet: Candidature Ingénieur N2 Réseaux
Objet: Candidature Ingénieur N2 Réseaux
Merci
d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante en mentionnant en objet
le poste souhaité:
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