Circet Morocco recrute des Opérateurs Conduite d’Activité
Circet
Morocco lance sa troisième plate-forme de conduite d’activité technique pour le
compte d’un prestigieux FAI et recrute des Opérateurs Conduite d’Activité H/F.
Rattaché au chef d’équipe, sa mission consiste à:
-Gérer
des demandes des utilisateurs ou des techniciens par téléphone de manière
optimale,
-Diagnostiquer et traiter les demandes clients/Techniciens,
-Transmettre les ordres de travaux aux techniciens (ou au conducteur de travaux
dans le cas d’intervention au niveau de la BL),
-Confirmer les RV auprès des clients et assurer le suivi des interventions,
Compétences requises:
-Parfaite
maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral et à l’écrit,
-Bonne capacité de diagnostic et d’analyse,
-Expérience en support technique et/ou Gestion STIT obligatoirement > 1 an
Avantages:
-Une
rémunération attractive (fixe négociable selon expertise + Prime variable).
-Un dispositif de formation complet pour une intégration réussie.
-Un plan d’accompagnement pour la promotion interne (100% de nos encadrants
sont des internes).
-Une couverture sociale complémentaire.
Les candidats sélectionnés seront contactés à partir du 1er
Mars 2021
Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante
en mentionnant en objet le poste souhaité:
