Utess
recrute des Conseillers de Voyages.
Nous sommes une agence de voyages marocaine indépendante spécialisée dans les voyages d’affaires et de loisirs.
Nous sommes une agence de voyages marocaine indépendante spécialisée dans les voyages d’affaires et de loisirs.
Avec plus de
45 ans d’existence et grâce à notre large réseau de partenaires internationaux
et nationaux, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients les
meilleurs produits et services afin de répondre au mieux à leurs attente. Notre
seul but: les satisfaire et les fidéliser!
Dans le
cadre de son développement, Utess Voyages recrute 2 conseillers voyages
expérimentés, polyvalents et passionnés.
Depuis la
création d’UTESS, nous nous sommes dédiés à la réussite des objectifs de nos
clients.
Notre
engagement à cet objectif nourrit notre effort quotidien d’améliorer la
qualité de notre service à travers un professionnalisme et une constante écoute
de vos besoins.
A travers
UTESS et sa sélection de partenaires, notre ambition est de faire du Maroc, la
meilleure destination pour vos activités
L’efficacité
ainsi que la réactivité sont garanties grâce à une équipe de professionnels,
une organisation simplifiée et un système informatique à la pointe de la
technologie.
Nos bureaux
sont situés à Casablanca, dans un environnement plaisant où nos équipes peuvent
exprimer librement leurs talents et savoir-faire ainsi que servir nos clients.
Offres:
Voyages
de détente:
-Voyages organisés en groupe ou individuels
-Croisières
-Tours confectionnés sur mesure
-Voyages organisés en groupe ou individuels
-Croisières
-Tours confectionnés sur mesure
Service réceptif:
-Tour opérating, départs garantis, visites de villes
-Tours d’intérêts spéciaux
-Séminaires, Voyages de motivation, Congrès, Evènements
-Tours Sport et Culture (Golfe, randonnée, pèche, …)
-Tours confectionnés sur mesure
-Réservation d’hôtels, location de voiture, transferts
Voyages d’affaire:
-Optimisation des coûts de déplacements
-Avion, Bateau, Hôtel et location de voiture
-Voyages de motivation, séminaires, conférences, congrès
Utess recrute
des Conseillers de Voyages
Véritable
professionnel de la vente, vous assurez le conseil et la vente à une clientèle
d’affaires et de loisirs, des services et produits proposés par l’agence
(billetterie, hôtellerie, séjours, croisières, circuits,…):
- Accueillir et conseiller le
client: la bonne compréhension des besoins et des attentes, formulation
des propositions et des argumentations, suivi des dossiers et relances
jusqu’à concrétisation de la vente.
- Effectuer les réservations et
établir et contrôler les documents et les contrats de voyages.
- Élaborer des offres de voyage
sur mesure, simples ou complexes.
- Participer à la création de
prospects pour développer le portefeuille clients de l’agence.
Profil
recherché:
En plus
d’être passionné(e) du voyage, vous devez remplir les critères suivants:
- Sens commercial aiguisé, à
l’écoute et organisé.
- Très bon relationnel et sens du
contact.
- Polyvalence, rigueur et
autonomie.
- 2 ans d’expérience minimum dans
un poste similaire (pas dans un centre d’appel).
- Maîtrise parfaite des GDS
Amadeus et Galileo.
- Anglais indispensable
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